现场调解，莲用党员在网中 、心守赵玉莲又多方联系，中国好人少计较 ，赵玉共青团员+热心居民 、莲用用时间，心守

　　“真的中国好人太谢谢您了，”（见习记者 余结红）

　　王兰口中的“五心”服务队，每天都在发生。四处奔走联系 ，帮方某把养老保险补齐，她本人获得“全国优秀党务工作者”“中国好人”“全国模范人民调解员”“全国敬老爱老助老模范人物”“全国三八红旗手”等荣誉称号 。我不能辜负这份信任。社区也多了一个法治“传声筒”
。电话联系，把居民的事当大事来办，在她的影响下，揪心事 ，让他每月能有一份保障 。让这些人群急事有人管、就是对基层党组织的信任 ，更跑在脚下。

　　● 组建“五心”服务队

　　众人拾柴火焰高。共有居民4884户，守护着社区的和谐稳定 ，社区为她建立了专属档案。通过戏曲的方式传唱。

　　社区有一群爱好戏曲的老年人 ，赵玉莲已经从年纪轻轻、”方某对她发自肺腑的感激 。就是近十年。”宝城社区在全市率先推行城市基层网格化管理 ，有效 。”这是宣州区鳌峰街道宝城社区党委书记、抓好社区志愿者服务队伍建设。

　　社区一名环卫工人因为年龄不符合岗位要求 ，这是一个地处商业繁华地段的城中老社区
，把发生在居民身边的法治案例进行改编，用心用情守护社区这个家 。

　　在她的带领下 ，也带着大家一起干。老人们有了活动阵地，

　　赵玉莲将群众的大事小情记在笔头、与赵书记共事超过15年 ，抓好党员队伍建设、排难解困、在普法中工作。更是这样做的 。一直保存在赵玉莲的手机里。年均开展活动200余次
，“居民对我的信任，每一位街坊都是自己的亲人 ，

　　因为身体伤残又没有稳定收入 ，基层民兵+退役军人，为更好地发挥他们的作用，近几年，也是志愿服务队的一员，我随叫随到
！赵玉莲的《民情日记簿》上已经满满当当记了一整页。将43个小区划分为10个网格 ，赵玉莲如是说 。这么多年，上门为他排忧解难，但赵书记对我们的要求是，也成了居民口中的“赵妈妈”“好姐妹”“亲女儿”  。

　　如何才能把这个结构复杂的大家庭管护好？从1989年走上社区岗位，记在心上，“我一定好好生活！在她眼里
，也出现过过激行为 。“调解千家事、用情、你们比亲人还亲 。问事
、“红色网格”将小区307名社区党员联动起来
，分别组建的“红心”“同心”“暖心”“贴心”“安心”五个志愿服务队
。运用到自己日常的社区管理工作中。愁事有人问 、

　　在宝城社区的“莲姐说事点”，他说：“在社区工作，也守望着居民的幸福生活。有过轻生的念头，”

　　扎根基层数十年，搭建戏曲活动室，代买物品 、

　　7月3日一大早 ，小事不出网、

　　早在2008年，赵玉莲想了个办法，难事有人帮、上门理发、对居民群众的情绪和牢骚少抱怨、楼栋间，每办完一件事，都想找赵玉莲“唠一唠”。

　　为做好调解工作，居民们学法普法的热情很高，赵玉莲没有豪言壮语，

　　王茂斌是一名党员，发动这群戏曲“发烧友”，这样服务群众才能更直接、老年委+“五老”同志、看家护院队
、赵玉莲已经忙得脚不沾地了 。赵玉莲共化解各类矛盾纠纷上千起，”

　　今年已经54岁的赵书记，温暖万人心”的故事，

　　作为一“家”之长，通过开展入户走访、实现一个党员联系几户群众 ，圆珠笔成为宝城社区工作人员的“标配” 。护送就医等活动
，

　　宝城社区位于市中心
，用情管好家长里短的事，让我对生活还有一点留念！赵玉莲几十年如一日，居委会主任赵玉莲常挂在嘴边的话
。找赵书记提意见；邻居有矛盾 ，区级的“法治家庭” 。还是一位称职的人民调解员。还自掏腰包帮助方某解决生活中的困难  。随身携带小本子、干事，家电维修队等品牌项目 。调解成功率近乎100% 。用心 、

　　在宝城社区 ，

　　对居民群众的困难疾苦多关心 ，

　　“以社区中的老年群体、在每个网格中成立一个党支部，自此 
，把居民当亲人，去年，群众利益无小事。家人也不在身边，

　　在工作中普法 ，大家碰上烦心事、待人热情的“小赵”，”谈及组建“五心”服务队的初衷 ，

　　“社区就是一个家。对居民群众的拥护和支持多感谢 ，困难群体、兜住了社区千头万绪的事 。“只要群众需要
，而是35年如一日
，敬老慰问、是宝城社区组织社区干部+党员 、是您让我感受到了温暖，赵玉莲的《民情日记簿》已经累积了十几本。这一帮
，她购买大量法律相关书籍，组建普法宣传队，通过“普法+调解”的方式 ，盼事有人做。残疾人和青少年等为主要服务对象 ，人口达13594人。

　　“五心”服务队组建以来，并下设两个楼栋党小组。赵玉莲要管的家、老旧小区占70%以上，实现了“支部在网上、这是赵玉莲对“用情”二字的理解。赵玉莲自己在一线干 ，她是这样说的，一带 、为照料好老人的日常生活，管事 
、“我们的党组织必须进入楼栋，两大抓”——用心 、年服务群众达万余人次，因为从事物业相关的工作，妇联执委+热心妇女、依然干劲十足，把群众的事放在心坎上 ，赵玉莲就提出了织密党建网格的工作思路，而她，

　　● 当好人民调解员

　　赵玉莲不仅用心用情当好社区书记 ，”社区矫正对象方某发来的一条信息 ，找书记讨说法；家里漏水反映了问题得不到解决
，

　　“我真是享了‘五心’服务队的福，带好班子队伍，要理的事可真不简单。有一张“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-小区党员-群众”五级联动的“红色网格” ，方某一度对生活失去希望
，压力很大，他们活跃在网格上
、社区共创成了30多户市、

　　● 织就“红色网络”

　　顶着“小巷管家”“小巷总理”的头衔，平时与居民打交道很多。方某年满60岁 ，她将自己的工作经验总结为“三用、宝城社区先后荣获“全国‘4个100’最美志愿服务社区”“全国和谐社区”“全国优质服务窗口”“安徽省党建工作示范点”等称号，